Tổng đài di động Viettel – Tổng Đài ảo MPBX Viettel 2021

Giới thiệu Tổng đài di động Viettel – Tổng Đài ảo MPBX

  Tổng đài di động Viettel MPBX là giải pháp tổng đài mới xây dựng trên nền tảng mạng di động, giúp doanh nghiệp dễ dàng sở hữu một tổng đài riêng mà không cần phải đầu tư, lắp đặt.

Tạo nhóm tổng đài bằng chính các số thuê bao di động, cố định, homephone của Viettel

• Hotline bao gồm 1800/1900, di động, PSTN, NGN.
• Máy lẻ có thể là các thuê bao di động trả trước, trả sau, cố định, homephone Viettel.

Lợi ích khi sử dụng tổng đài di động Viettel MPBX

Ưu điểm khi sử dụng tổng đài di động Viettel

•  Thủ tục đơn giản, nhanh chóng như hòa mạng một thuê bao di động trả sau.
• Không phải đầu tư, không chi phí bảo trì hệ thống.
• Tổng đài chuyên nghiệp, đầy đủ tính năng hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động kinh doanh hay quản lý, điều hành doanh nghiệp.
• Tổng đài hỗ trợ tất cả các đầu số Hotline: 1800/1900, Di động, Homephone, PSTN, NGN.
• Hệ thống liên tục luôn luôn sẵn sàng, không tắc nghẽn, ít sự cố.
• Thiết lập tổng đài đơn giản, trực tiếp: doanh nghiệp có thể chủ động tùy chỉnh mọi thay đổi theo nhu cầu (thêm, bớt, tạo nhóm, chia nhánh, thay đổi IVR, nhạc chờ, đặt lịch tiếp nhận, chuyển tiếp cuộc gọi…) thông qua website và app
•  Doanh nghiệp có thể quản lý chi phí bằng cách phân quyền cho các thành viên trong doanh nghiệp (VD: chỉ nghe, chỉ gọi, đặt hạn mức gọi từng hướng).
• Hỗ trợ các tính năng điều hành nổi bật: nhắn tin điều hành nội bộ doanh nghiệp, họp nhóm từ xa thông qua điện đàm hội nghị.
• Các báo cáo chi tiết, online, cho phép nghe lại cuộc gọi trực tiếp trên website.
• Cước phí dịch vụ hấp dẫn (cước gọi nội mạng rẻ hơn từ 50 – 80% so với cách gọi thông thường).

Bảng báo giá tổng đài ảo Viettel